در فاتح اسپرت، حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران یکی از اولویتهای اصلی ماست. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفظ امنیت آنها انجام میدهیم.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
آدرس پستی جهت ارسال سفارش
اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدها
اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و دستگاه (بهصورت خودکار)
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده فقط برای موارد زیر استفاده میشود:
پردازش و ارسال سفارشها
پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
بهبود تجربه کاربری و کیفیت خدمات
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، تخفیفها یا تغییرات مهم (در صورت رضایت کاربر)
3. حفظ امنیت اطلاعات
فاتح اسپرت متعهد است از اطلاعات کاربران با استفاده از روشهای امنیتی مناسب محافظت کند و از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات جلوگیری نماید.
4. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکتهای ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر:
در صورت الزام قانونی
برای ارائه خدمات ضروری مانند ارسال سفارش (مثلاً شرکتهای حملونقل)
5. کوکیها (Cookies)
سایت فاتح اسپرت ممکن است از کوکیها برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه بهتر استفاده کند. کاربران میتوانند در صورت تمایل، کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنند.
6. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنند
دریافت پیامهای اطلاعرسانی را لغو نمایند
برای این منظور میتوانید از طریق راههای ارتباطی سایت با ما تماس بگیرید.
7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
فاتح اسپرت این حق را دارد که در صورت نیاز، این سیاست را بهروزرسانی کند. تغییرات از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
8. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت فاتح اسپرت با ما در تماس باشید.
